Cathy et Steve travaillent tous les deux à temps plein et Donna, la sSur de Catherine qui l'a élevée après la mort de leur mère, est la gardienne principale de leurs quatre enfants âgés entre 1 et 6 ans. Du matin au soir, personne ne veut discipliner les enfants et toutes les tentatives qui sont faites pour les réprimander sont contrecarrées par Donna qui répète sans cesse : " Ce ne sont que des enfants ". Le matin, c'est le chaos dans la maison alors que maman doit jouer à la cuisine avec les filles, reconduire les plus vieux à l'autobus scolaire sans oublier d'arriver à l'heure au travail. Papa dit que de garder ses filles dans le droit chemin est plus difficile encore que son métier de policier en ville. Cathy, elle, est désespérée de voir qu'elles considèrent Donna comme étant leur mère. Donna, de son côté, ne voit pas pourquoi elle devrait changer et ne veut pas de Jo dans la maison! Est-ce que Super Nanny pourra leur venir en aide malgré tout?